Regulamin

Regulamin sklepu internetowego 2wycieraczki.pl
obowiązuje od 31 sierpnia 2026 r.

§ 1. Sprzedawca i kontakt

  1. Sklep internetowy działający pod adresem https://2wycieraczki.pl prowadzi WIPERS Yurii Sydorenko, ul. Konstantynowska 34, lokal 101, 94-303 Łódź, NIP: 7272882710, REGON: 529875507, BDO: 000654526, zwany dalej „Sprzedawcą”.
  2. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail [email protected] oraz listownie na adres wskazany powyżej.
  3. Regulamin określa zasady sprzedaży towarów na odległość oraz świadczenia usług drogą elektroniczną w Sklepie.

§ 2. Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.
  2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
  4. Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, w szczególności wycieraczki samochodowe i akcesoria.
  5. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

§ 3. Korzystanie ze Sklepu

  1. Do korzystania ze Sklepu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail oraz, w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, numer telefonu.
  2. Klient powinien podawać dane prawdziwe, aktualne i kompletne oraz powstrzymać się od dostarczania treści bezprawnych.
  3. Przeglądanie oferty i składanie zamówień bez rejestracji są nieodpłatne. Jeżeli Sklep udostępnia konto klienta, jego prowadzenie jest usługą nieodpłatną. Klient może w każdej chwili zażądać usunięcia konta, o ile zachowanie określonych danych nie jest wymagane przez prawo lub potrzebne do dochodzenia roszczeń.

§ 4. Towary, ceny i promocje

  1. Informacje o Towarach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy. Istotne właściwości Towaru, jego cena oraz dostępność są prezentowane na stronie produktu.
  2. Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają należne podatki. Koszt dostawy jest wskazywany oddzielnie przed złożeniem zamówienia.
  3. Sklep nalicza automatyczny rabat 3% na zamówienia zgodnie z informacją widoczną w koszyku. Ostateczna cena po rabacie jest prezentowana przed potwierdzeniem zakupu.
  4. Do zamówienia, w którym wartość Towarów wynosi co najmniej 150 zł, Sprzedawca może dodać jeden bezpłatny upominek na zasadach opisanych na stronie „Bonusy”. Upominek nie podlega wymianie na gotówkę.
  5. Dla zamówień o wartości co najmniej 299 zł standardowa dostawa na terenie Polski jest bezpłatna. Dostępna metoda zależy od gabarytu przesyłki.
  6. Gdy Sprzedawca informuje o obniżeniu ceny, obok ceny promocyjnej podaje najniższą cenę obowiązującą w okresie 30 dni przed obniżką, a dla Towaru oferowanego krócej – najniższą cenę od rozpoczęcia oferowania do dnia obniżki.

§ 5. Składanie zamówienia i zawarcie umowy

  1. Klient wybiera Towar, dodaje go do koszyka, wskazuje sposób dostawy i płatności oraz podaje dane wymagane do realizacji zamówienia.
  2. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje podsumowanie obejmujące Towary, ilość, łączną cenę z podatkami, rabaty, koszt dostawy oraz wybraną metodę płatności.
  3. Zamówienie zostaje złożone po użyciu przycisku oznaczonego „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty” albo równoważnym, jednoznacznie informującym o obowiązku zapłaty.
  4. Po otrzymaniu zamówienia Sprzedawca przesyła na podany adres e-mail potwierdzenie jego otrzymania. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji na trwałym nośniku.
  5. Jeżeli zamówienie nie może zostać zrealizowane w całości lub części, Sprzedawca niezwłocznie informuje Klienta i zwraca otrzymaną płatność w odpowiednim zakresie.

§ 6. Płatności

  1. Dostępne metody płatności są każdorazowo widoczne w checkout. Sklep obsługuje: PayU, BLIK przez PayU, Apple Pay i Google Pay przez PayU (na obsługiwanych urządzeniach), Przelewy24, kartę Visa lub Mastercard przez Mollie, PayPal oraz przelew tradycyjny na podstawie faktury pro forma.
  2. W przypadku płatności online dane niezbędne do przeprowadzenia transakcji są przekazywane wybranemu operatorowi. Sprzedawca nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej.
  3. Przy przelewie tradycyjnym dane do zapłaty są wysyłane na adres e-mail Klienta. Realizacja zamówienia wymagającego przedpłaty rozpoczyna się po zaksięgowaniu środków, chyba że w potwierdzeniu wskazano inaczej.

§ 7. Dostawa

  1. Dostawa jest realizowana na terytorium Polski do Paczkomatu InPost albo kurierem InPost pod wskazany adres.
  2. Dla zamówień poniżej 299 zł koszt dostawy do Paczkomatu InPost wynosi 12,99 zł, a dostawy kurierskiej InPost 19,99 zł. Od 299 zł standardowa dostawa jest bezpłatna. Ostateczny koszt jest zawsze widoczny przed złożeniem zamówienia.
  3. Jeżeli przesyłka nie mieści się w dopuszczalnym gabarycie Paczkomatu, Sklep automatycznie udostępni wyłącznie dostawę kurierską.
  4. Towary dostępne w magazynie Sprzedawca nadaje zwykle w dniu roboczym złożenia zamówienia lub zaksięgowania płatności albo w następnym dniu roboczym. Dla Towarów oznaczonych jako dostępne na zamówienie termin nadania może wydłużyć się o czas wskazany przy Towarze.
  5. Termin nadania nie jest gwarantowanym terminem doręczenia przez przewoźnika. Nie ogranicza to odpowiedzialności Sprzedawcy: Towar zostanie wydany bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od zawarcia umowy, chyba że strony uzgodniły inny termin. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwilą jego otrzymania.
  6. Widoczne uszkodzenie opakowania warto udokumentować i zgłosić przewoźnikowi oraz Sprzedawcy. Brak protokołu szkody nie pozbawia Konsumenta ustawowych praw.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania Towaru, a przy osobnych dostawach – od otrzymania ostatniego Towaru, partii lub części.
  2. Oświadczenie można wysłać przed upływem terminu na adres: WIPERS Yurii Sydorenko, ul. Konstantynowska 34, lokal 101, 94-303 Łódź albo e-mailem na [email protected]. Można użyć ustawowego wzoru, ale nie jest to obowiązkowe.
  3. Klient zwraca Towar nie później niż 14 dni od złożenia oświadczenia. Bezpośredni koszt zwrotu ponosi Klient, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść.
  4. Sprzedawca zwraca otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Zwrot może zostać wstrzymany do chwili otrzymania Towaru albo dostarczenia dowodu jego odesłania.
  5. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
  6. Wyłączenia prawa odstąpienia stosuje się wyłącznie w przypadkach przewidzianych ustawą, w szczególności do rzeczy nieprefabrykowanej wyprodukowanej według specyfikacji Klienta lub służącej zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Sam dobór standardowych wycieraczek do modelu auta nie oznacza automatycznie takiego wyłączenia.

§ 9. Reklamacje i zgodność Towaru z umową

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za brak zgodności Towaru z umową ujawniony w ciągu 2 lat od jego dostarczenia.
  2. Reklamację można złożyć e-mailem na [email protected] albo listownie. Warto wskazać dane zamówienia, opisać problem i żądanie oraz dołączyć materiały ułatwiające ocenę reklamacji. Paragon nie jest warunkiem przyjęcia reklamacji.
  3. Konsument może żądać naprawy albo wymiany. W przypadkach określonych ustawą może żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy; odstąpienie nie przysługuje, gdy brak zgodności jest nieistotny.
  4. Naprawa lub wymiana odbywa się w rozsądnym czasie, bez nadmiernych niedogodności i na koszt Sprzedawcy. Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.
  5. Uprawnienia z tytułu niezgodności Towaru z umową są niezależne od ewentualnej gwarancji producenta.

§ 10. Usługi elektroniczne i reklamacje techniczne

  1. Sprzedawca nieodpłatnie umożliwia przeglądanie Sklepu, korzystanie z koszyka, składanie zamówień oraz – jeżeli funkcja jest dostępna – korzystanie z konta klienta.
  2. Reklamacje dotyczące działania Sklepu można przesyłać na [email protected]. Sprzedawca rozpatruje je bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni.

§ 11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej, stałego polubownego sądu konsumenckiego lub rzecznika konsumentów.
  2. Informacje o dostępnych procedurach znajdują się na stronie polubowne.uokik.gov.pl. Skorzystanie z nich jest dobrowolne.

§ 12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz używania plików cookies opisuje Polityka prywatności.

§ 13. Postanowienia końcowe

  1. Do umów stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu.
  2. Zmiana Regulaminu nie wpływa na zamówienia złożone przed jej wejściem w życie. O zmianach dotyczących usług ciągłych zarejestrowani Klienci zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się w szczególności ustawę o prawach konsumenta, Kodeks cywilny oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną.